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职场指南:教你如何与讨厌的人共事

  讨厌类型一:祥林嫂总是抱怨自己的不幸,传播消极情绪影响他人

  给你支几招:花几分钟时间听他们说,表示自己的同情,再帮助他们看到正面的东西;或是把焦点拉回到工作上,很实际地问他们:“对啊,有些事就是不合理,可是我们现在能怎么做?我们有其他的机会吗?”如此引导他思考解决方案,而不是只有抱怨。如果跟他们没有什么交情,也无法招架或鼓励他们,不妨刻意避开,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来找你了。

  讨厌类型二:油泥鳅非暴力不合作,完不成任务就推卸责任

  给你支几招:与泥鳅型的人协作时,每个人负责的部分必须明确,时间、内容等要求要讲 清楚,最好“愉快”地制定一个流程表打印下来,以此为证据。如果他们真的遇到问题,除非严重影响到整个任务完成的期限,否则不要把事情主动揽过来。养成做工作记录的习惯,如果他们试图把过错推给你,你只需按照自己的工作流程做解释就够了。

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